Vänd dig till rätt myndighet
Vi får ofta frågor som vi måste hänvisa vidare till andra myndigheter. Är du osäker på vilken myndighet du ska vända dig till? Här får du vägledning.
| Har du frågor om: |
Kontakta: |
Elpriser, elräkningar, avtal eller byte av elleverantör
|
Konsumenternas energimarknadsbyrå
www.energimarknadsbyran.se
|
Elnät, överföring av el eller fjärrvärme
|
Energimarknadsinspektionen
www.energimarknadsinspektionen.se
|
Tele, post, radio eller IT
|
Post- och telestyrelsen
www.pts.se
|
Reklam, avtalsvillkor, prisinformation, hushållsekonomi eller varors säkerhet, kvalitet och miljöpåverkan
|
Konsumentvägledaren i din kommun eller Konsumentverket, www.konsumentverket.se
|
Tvister mellan konsument och företag
|
Allmänna reklamationsnämnden
www.arn.se
|
Konsumentinköp över gränserna
|
Konsument Europa
www.konsumenteuropa.se
|
Handelshinder över gränserna
|
Kommerskollegium
www.kommers.se
|
Bankavgifter, avtal eller lånevillkor samt försäkringar
|
Konsumenternas bank- och finansbyrå och Konsumenternas försäkringsbyrå
www.konsumenternas.se
|
| Ger vägledning och hjälp till tele- och Internetkonsumenter |
Telekområdgivarna
www.telekomradgivarna.se
|
Banker, finans- och försäkringsbolags verksamhet
|
Finansinspektionen
www.fi.se
|
Statsstöd
|
Europeiska kommissionens representation i Sverige
www.eukomm.se
|
Senast ändrad: 2012-11-29